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과제정보

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과제명 하남시 환경미화원 조직진단 보고서
기관명 경기도 하남시 담당부서 하남시 친환경사업소 자원순환과
전화번호 031-790-5598 연구기간 2019-04-29 ~ 2019-07-27
연구분야 지방행정
개요 하남시 환경미화원에 대한 조직, 인력 운영 분석을 통하여 급변하는 청소행정 서비스에 대해 유연하게 대처할 수 있는 방안을 도출함과 동시에 생활폐기물 수집, 운반 및 가로청소 사업 부문의 직영과 민간영역 재설정을 통하여 동질의 청소서비스를 제공하는 기초자료로 활용하는데 본 과업의 목적이 있음. 

연구의 세부내용은 일반현황조사를 통해 하남시 일반현황, 생활폐기물 수집 운반업에 대한 정책이슈 및 동향 조사, 하남시 환경미화원 실태조사를 한다. 

타 지자체 사례를 통한 시사점 도출에서는 타 지자체 사례조사를 수행하고, 사례 결과 요약 및 시사점을 도출한다. 

조직 인력진단을 통한 개선방안 제시에서는 조직진단을 통한 문제점을 조사(설문조사 및 인터뷰 병행)하고 조직문화 개선을 위한 방안을 제시하며, 환경미화원 분야별 적정 인력 산정으로 도시개발계획을 반영하고 직무별 적정인원을 제시한다. 

생활폐기물 수집 운반 및 가로청소 직영과 민간영역 구분을 재설정해서 환경미화원 업무범위를 설정하고 직영 구역 행정구역별 인력을 구분하며, 합리적 청소구역을 설정한다. 

현 조직체계를 검토하고 운영여건, 기능고도화 전개방향, 이해관계자 필요를 검토하고 미션을 수립하고 전략과제를 검토하며 우선순위를 검토하고 로드맵을 구성한다. 

핵심결과와 산출에서 미션수립에서는 기능고도화에 따른 전략 구상, 중장기 대처 전략 구상을 하고 전략과제 도출에서는 Gap 분석을 통한 과제 선정을 하며, 우선순위 검토에서는 전략적 중요도 등을 평가하고, 시급성을 중심으로 과제를 선정하며, 로드맵 구성에서는 사업분야별 운영 방법을 도출한다.

계약정보

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수행기관 (재)한국경제조사연구원 [기타]
수행연구원 성열응 계약일자 2019-04-25
계약방식 수의 계약 계약금액 19,600,000원

연구결과 정보

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제목 환경미화원 조직분석을 통한 합리적 운영방안 연구용역
연구보고서
주제어 직무매뉴얼, 업무량분석, 인력설계안, 구역별 인력 운영방안
발행년도 2019년

연구결과 평가 및 활용보고서

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평가결과서 미등록
활용결과 보고서 ※ 등록되지 않았습니다. (영 제52조에 따라 연구 종료 후 6개월 이내 등록)

공공누리 정보

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연구결과 만족도

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