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과제정보

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과제명 2014 행정서비스 품질평가 조사 용역
기관명 경상남도 진주시
담당부서 진주시 복지문화국 문화관광과
전화번호
연구기간 2014-08-19 ~ 2014-11-24
연구분야 고충민원처리 및 행정제도개선
개요 시민생활분야 등 5개 분야에서 행정서비스의 품질을 시민과 전문가가 평가하여 행정서비스 질 향상

계약정보

과제정보
수행기관 경상대학교 산학협력단 [대학]
수행연구원 김진수
계약일자 2014-08-19
계약방식 제한경쟁입찰에 의한 계약
계약금액 24,954,000원

연구결과 정보

과제정보
제목 2014 진주시 행정서비스 품질평가조사 보고서
연구보고서
목차
제1장 서  론
제2장 21C 진주비전, 역점시책 및 사업 평가
제3장 진주시 민원행정서비스 만족도
제4장 진주시 생활서비스 만족도
제5장 진주시 공공시설 서비스 만족도
제6장 진주시 공무원 행정효율에 대한 평가
제7장 요약 및 정책제언
주제어 행정서비스 품질평가
발행년도 2014년

연구결과 평가 및 활용보고서

과제정보
평가결과서 미등록
활용결과 보고서 ※ 등록되지 않았습니다. (영 제52조에 따라 연구 종료 후 6개월 이내 등록)

공공누리 정보

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연구결과 만족도

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