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과제명 '18년 사회보장 대국민 인식조사 연구
기관명 보건복지부
담당부서 사회보장위원회사무국 사회보장평가과
전화번호 02-6020-3328
연구기간 2018-06-12 ~ 2018-10-10
연구분야 사회복지기반조성
개요
1. 연구목적 □ ‘사회보장 2040’ 및 ‘제2차 사회보장 기본계획 수립’을 위한 기초통계자료 확보 o 사회보장정책의 여건 분석 및 거시적 관점의 장기?종합적 전략 수립을 위한 국민?전문가 대상 의견조사?분석 o 사회적으로 합의가 가능하고 지속가능한 사회보장정책의 방향 도출을 위한 근거자료 마련 2. 연구내용 및 방법 □ 일반국민 및 전문가 의견조사 실시?분석 o 일반국민 대면조사 실시 및 분석 - 1,000명의 국민을 지역, 성별, 나이 등을 고려하여 선정 후 사회보장 정책에 대한 대면조사 실시 - 사회보장정책에 대한 전반적 인식 및 만족도, 향후 핵심과제 등에 대한 의견 조사 및 분석 o 전문가 이메일 조사 실시 및 분석 - 경제, 사회 및 보건복지 등 분야별 100명의 전문가를 대상으로 이메일조사 실시 - 대내외적 환경 변화에 따른 정책 방향 및 주요 핵심 과제 도출 □ 조사 설문지 개발 o (기본방향) 기존 수요조사를 활용하기 위한 공통문항과 현안문항을 위한 분야, 기준, 우선순위 등에 대해 검토 - (공통문항) 기존 정책 수요조사* 등에서 개발하여 사용한 설문 문항을 검토하여 시계열적 비교가 가능하도록 구성 * 보건복지 정책 수요조사, 사회보장 성과 인식조사 등 - (현안문항) 정책환경 변화 등에 따른 신규 사회보장제도 도입, 기존 사회보장제도에 관한 만족도 등 현안관련 문항 구성 o (조사분야) 보건, 복지, 고용, 주거, 교육 분야 등 - 사회보장 전반의 중장기 비전과 계획 수립을 위한 문항 구성 □ 소셜 빅데이터 분석 o 일반국민에 대한 대면조사 결과를 보완하기 위하여 온라인에서 발생한 소셜 빅데이터를 분석 - 사회보장과 관련한 소셜 빅데이터를 수집하여 주제분석(text mining)과 감성분석(opinion mining) 등을 실시 - 사회보장과 관련한 주요 키워드를 분류하고 주요 정책과 이슈에 대한 신호를 탐지하여 일반국민의 정책수요 예측 등에 활용 □ 문헌연구 o 국내 최근 보건복지정책 수요조사 등 결과 추이 분석 - ‘10~’16년 보건복지정책 수요조사, ‘16년 사회보장성과 인식조사 등 기존 조사를 토대로 우리나라 사회보장 인식 및 문제점 분석 3. 기대효과 및 활용계획 □ 새로운 사회보장 비전?목표제시를 위한 근거자료를 도출하여 ‘사회보장 2040’ 및 ‘사회보장 기본계획’ 수립 지원 □국민의 수요와 현 정책(제도)과의 차이, 보완이 필요사항 등을 파악하여 지속가능한 사회보장정책 수립에 기여
 

1. 연구목적

□ ‘사회보장 2040’ 및 ‘제2차 사회보장 기본계획 수립’을 위한 기초통계자료 확보

 o 사회보장정책의 여건 분석 및 거시적 관점의 장기?종합적 전략 수립을 위한 국민?전문가 대상 의견조사?분석 

 o 사회적으로 합의가 가능하고 지속가능한 사회보장정책의 방향 도출을 위한 근거자료 마련

2. 연구내용 및 방법

□ 일반국민 및 전문가 의견조사 실시?분석

 o 일반국민 대면조사 실시 및 분석
   - 1,000명의 국민을 지역, 성별, 나이 등을 고려하여 선정 후 사회보장 정책에 대한 대면조사 실시
   - 사회보장정책에 대한 전반적 인식 및 만족도, 향후 핵심과제 등에 대한 의견 조사 및 분석

 o 전문가 이메일 조사 실시 및 분석
   - 경제, 사회 및 보건복지 등 분야별 100명의 전문가를 대상으로 이메일조사 실시
   - 대내외적 환경 변화에 따른 정책 방향 및 주요 핵심 과제 도출

□ 조사 설문지 개발 

 o (기본방향) 기존 수요조사를 활용하기 위한 공통문항과 현안문항을 위한 분야, 기준, 우선순위 등에 대해 검토

   - (공통문항) 기존 정책 수요조사* 등에서 개발하여 사용한 설문 문항을 검토하여 시계열적 비교가 가능하도록 구성
      * 보건복지 정책 수요조사, 사회보장 성과 인식조사 등

   - (현안문항) 정책환경 변화 등에 따른 신규 사회보장제도 도입, 기존 사회보장제도에 관한 만족도 등 현안관련 문항 구성 

 o (조사분야) 보건, 복지, 고용, 주거, 교육 분야 등
   - 사회보장 전반의 중장기 비전과 계획 수립을 위한 문항 구성 

□ 소셜 빅데이터 분석 

 o 일반국민에 대한 대면조사 결과를 보완하기 위하여 온라인에서 발생한 소셜 빅데이터를 분석
   - 사회보장과 관련한 소셜 빅데이터를 수집하여 주제분석(text mining)과 감성분석(opinion mining) 등을 실시
   - 사회보장과 관련한 주요 키워드를 분류하고 주요 정책과 이슈에 대한 신호를 탐지하여 일반국민의 정책수요 예측 등에 활용

□ 문헌연구

 o 국내 최근 보건복지정책 수요조사 등 결과 추이 분석
   - ‘10~’16년 보건복지정책 수요조사, ‘16년 사회보장성과 인식조사 등 기존 조사를 토대로 우리나라 사회보장 인식 및 문제점 분석

3. 기대효과 및 활용계획

 □ 새로운 사회보장 비전?목표제시를 위한 근거자료를 도출하여 ‘사회보장 2040’ 및 ‘사회보장 기본계획’ 수립 지원
 □국민의 수요와 현 정책(제도)과의 차이, 보완이 필요사항 등을 파악하여 지속가능한 사회보장정책 수립에 기여

계약정보

과제정보
수행기관 한국보건사회연구원 [정부출연기관]
수행연구원 김미곤
계약일자 2018-06-12
계약방식 경쟁 입찰 후 수의계약
계약금액 86,000,000원

연구결과 정보

과제정보
제목 2018년 사회보장 대국민 인식조사 연구
연구보고서
목차
제1장 서론
  제1절 연구의 배경 및 목적
  제2절 연구의 주요 내용 및 방법
  제3절 기대효과 및 연구의 한계

제2장 사회보장 관련 환경변화와 복지수요
  제1절 사회보장 관련 환경 변화
  제2절 사회보장 환경변화에 따른 복지수요

제3장 선행연구 및 연구의 분석틀
  제1절 기존 사회인식조사 선행연구
  제2절 조사표 구성 및 분석틀

제4장 사회보장 인식조사 분석
  제1절 사회보장 대국민 인식조사 결과 분석
  제2절 사회보장 전문가 인식조사 결과 분석
  제3절 일반국민과 전문가 인식조사 결과 비교분석

제5장 비정형 소셜 빅데이터를 활용한 사회보장 정책 미래신호 예측
  제1절 문제제기
  제2절 분석자료와 분석방법
  제3절 소셜 빅데이터 기반 사회보장 정책 미래신호 탐색
  제4절 소결

제6장 결론 및 정책제언
  제1절 요약 및 함의
  제2절 정책제언
주제어 '18년 사회보장 대국민 인식조사 연구
발행년도 2018년

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